Användarvillkor
Allmänna villkor
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar varor via vår webbshop. Köpet regleras av bland annat konsumentköplagen (2022:260), distansavtalslagen (2005:59), marknadsföringslagen samt annan tillämplig svensk lagstiftning.
Villkoren begränsar inte dina lagstadgade rättigheter.
2. Företagsuppgifter
Prodisc Sverige AB
Flygkårsvägen 51 Täby
559477-4399
Kontakt@prodisc.se
+46737766055
I villkoren benämns vi som ”säljaren” och du som kund som ”köparen”.
3. Avtal och beställning
Avtal ingås när du genomfört din beställning och fått en orderbekräftelse via e-post.
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, slutförsäljning eller tekniska fel.
4. Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Eventuella fraktkostnader anges i kassan innan köp slutförs.
5. Betalning
Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.
Vid kortbetalning reserveras beloppet och debiteras i samband med att varan skickas.
Du måste vara 18 år för att handla hos oss.
6. Leverans
Leverans sker normalt inom 1–3 arbetsdagar från vårt lager i Stockholm om inget annat anges.
Leverans anses fullgjord när du eller ditt ombud tagit emot varan.
7. Riskens övergång
Risken för varan övergår på dig när du mottagit den.
8. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Ångerfristen börjar löpa dagen efter att du tagit emot varan.
Vill du använda ångerrätten ska du meddela oss via e-post inom 14 dagar.
Varan ska returneras senast 14 dagar efter att du meddelat oss.
Returfrakt betalas av kunden om inget annat avtalats.
Produkten ska vara i väsentligt oförändrat skick.
Discar som kastats utomhus eller visar tydliga spår av användning kan inte returneras.
Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit meddelande om ånger. Vi kan dock invänta returen eller bevis på att den skickats.
9. Outlösta paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiteras en avgift på 149 kr för frakt, returfrakt och hantering.
Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten. Vill du ångra köpet måste du först hämta ut paketet och därefter registrera en retur.
10. Reklamation
Om varan är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.
Reklamation ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts. Reklamation inom två månader anses alltid ha skett i rätt tid.
Du har tre års reklamationsrätt.
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt.
11. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Uppgifter används endast för att genomföra köpet och fullgöra våra åtaganden.